逐步实现税务数字化转型
各省市的电子税务局系统日趋成熟,不仅有网页版,还有移动端,很多业务可以线上化办理,审批流程透明化,并配以详细清晰的操作指南,大大便利了企业用户的业务办理。在数字化转型的背景下,对于企业内部而言,也应该将税务管理工作的机制流程固化,并在线上加以处理。比如发票开具业务,往往是业务端的工作人员发起开票申请,税务岗位的工作人员进行审核,审核后开具发票。这个流程完全可以线上化,并且高效完成。首先要有一个统一的发票管理平台,这个平台甚至可以与业务端数据贯通,由业务人员线上发起开票申请,税务岗位工作人员在移动端或者网页端进行审核,审核后自动开具发票。如果企业申请了电子发票,可以自动分配电子发票号,成功开票后,自动发送至客户邮箱。这就是一个完整的发票管理线上流程,实现自动化管理,可以大大节省业务人员和税务人员的工作时间,提高办公效率。数字化转型,首要步骤就是从时间和流程上优化,摒弃手签审批,减少人工操作。

数字化转型是大势所趋,企业需要结合自身实际开展数字化工作。一方面企业的税务管理数字化受制于数字技术的进步,非企业本身所能决定;另一方面不同企业发展阶段和经济实力不同,企业也没必要为了紧跟数字技术步伐,强制投入大量资金上线税务管理系统,企业应该在紧随数字技术和成本效益之间寻求平衡。企业推进税务管理工作的数字化进程可从以下两个方面入手:
一是制定企业的数字化转型战略。数字化转型不是企业单个部门的工作,需要企业整体统筹谋划,将税务管理的数字化纳入其中,根据业务需要规划流程设计。在考虑成本效益的基础上,分步实施。尤其是税务管理工作分多个模块,有一定独立性,完全可以分步实施,没必要盲目跟风,一开始就布局完善的税务云平台,纳入所有税务管理功能。
二是重视税务信息化人才储备。人才是战略的重要执行者,税务信息化人才将运用所学专业知识,为企业的数字化转型战略保驾护航。数字化转型不可能一蹦而就,让专业的人才进行战略执行判断,才会给企业带来最佳的经济效益。


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